【消息】河北国寿2018年十大理赔案例

2018年，中国人寿保险股份有限公司河北省分公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，进一步创新服务举措、简化手续、加快时效，不断提升理赔服务品质。　　●案例一　　被保险人L某，从2008年起，陆续购买了“国寿个人养老年金保险（分红型）”“国寿福禄鑫尊两全保险（分红型）”“国寿金彩明天两全保险（B款）（分红型）”“国寿美满一生年金保险（分红型）”“国寿鑫如意年金保险（白金版）”等多份保险，为自己提供身故、养老等保障。2018年11月，李某在家中突发心梗身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向客户家人给付保险金288.21万元。　　●案例二　　被保险人Y某，从1997年起，陆续投保中国人寿的“66鸿运保险(B型)”“康宁终身保险”“国寿鸿鑫两全保险(分红型)”“国寿福禄双喜两全保险（分红型）”“国寿祥瑞终身寿险”“国寿如意随行两全保险”等多份保险，为自己构筑全方位的保障体系。2018年11月，被保险人在家中突发脑溢血身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向Y某家人给付保险金265.9万元。　　●案例三　　被保险人G某，2010年在中国人寿投保“国寿福禄双喜两全保险（分红型）”和“国寿福满一生两全保险（分红型）”保险。2018年4月，被保险人因精神抑郁自杀身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时客户家人给付保险金236.91万元，为悲痛的家庭带来安慰。　　●案例四　　被保险人Z某，在中国人寿投保“国寿福满一生两全保险（分红型）”“国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)”“国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）”和“国寿鑫福年年养老年金保险”等多份保险，为自己提供身故、重大疾病和意外等多种保障。2018年9月，被保险人因意外身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向客户家人给付保险金215.67万元。　　●案例五　　被保险人W某,因需资金向信用社申请贷款，为防范借款期间的意外风险，W某投保“国寿安心贷借款人意外伤害保险（2014版）”，保额达200万元。2017年12月，W某不慎触电身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实并协助家属准备相关材料，及时将200万元保险金赔付给信用社，帮客户偿还贷款，减轻家庭负担。　　●案例六　　被保险人H某，从2009年起，陆续在中国人寿投保“国寿美满一生年金保险（分红型）”“国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）”“国寿防癌疾病保险”以及“国寿绿洲团体定期寿险”等多份保险。2018年6月，被保险人于某日清晨突发猝死身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实后，及时向客户家人给付164.49万元保险金。　　●案例七　　被保险人D某，2018年购买了“国寿通泰交通团体意外伤害保险（A款）（2017版）”和“国寿绿洲意外身故团体定期寿险”，为自己提供意外保障。2018年3月，被保险人因车辆突发情况紧急制动造成人员伤亡。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向客户家人给付130万元保险金。　　●案例八　　被保险人S某，被保险人所在的施工单位为其投保了“国寿建筑工程团体意外伤害保险（2013版）”，为工作人员在施工区域内发生的意外提供保障。2018年4月，被保险人在作业过程中，不慎被两根钢柱挤在中间，当场重伤，经抢救无效身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时给付100万元保险金。　　●案例九　　被保险人Q某，在中国人寿投保“国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）”“国寿防癌疾病保险”和“国寿附加防癌两全保险”。2018年7月，被保险人发现颈部有肿物，医院确诊为甲状腺癌。被保险人报案后，中国人寿及时赔付46.77万元重大疾病保险金，为客户治疗疾病提供了经济保障，根据保险责任后期还为客户提供多次癌症康复保险金给付，使客户的后期治疗也能够得到良好的保障。　　●案例十　　被保险人Y某，母亲为子女在中国人寿投保了“国寿瑞鑫两全保险（分红型）（2013版）”“国寿附加瑞鑫提前给付重大疾病保险（2013版）”和“国寿附加瑞鑫长期意外伤害（2013版）”，为孩子提供多重风险保障。2017年底，被保险人因发热、贫血去医院检查，被确诊为重型再生障碍性贫血。被保险人家属报案后，中国人寿及时将30万元重大疾病保险金赔付给客户，为孩子的后续治疗提供了保障。

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